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上海iso9001如何取证 琏洲供

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    • 上海iso9001如何取证 琏洲供

           很多企业在导入iso9001质量管理体系认证后,会觉得标准中的一些条款,是不适用与企业的,不知道在导入体系是能否将这部分条款删除。

           在2015版iso9001质量管理体系标准前,标准中提到,如果由于组织及其产品的性质导致本标准的任何要求不适用时,可以考虑对其进行删减。如果进行删减,应限于本标准第7章的要求,并且这样的删减不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任,否则不能声称符合本标准。

           到了2015版iso9001质量管理体系标准,取消了“删减”的概念,用“适用性”进行描述。适用性的确定归根到底是组织的责任,由其承担所引发的风险,不能因不适用的决定而降低其管理能力,也不能转移其管理责任。那么,哪些标准条款可以确定为不适用呢?在新版标准中没有给出限定性要求,要根据组织的管理实际来作出。

           标准给出了判断是否可以删减的根据,但说的比较晦涩,其实等于给出一个要求,具体的等于没说。要判断是否可以删减,这里建议一个比较简单的方法:在删减前问三个问题:

      (1)谁是(潜在的)顾客?

      (2)对应的产品或服务是什么?

      (3)对产品或服务有什么(明示和隐藏)要求?

           这三个问题不难回答,但实际操作起来却常常被忽略,容易简单地从管理和生产的角度判断哪些有哪些可以删减。但从这三个问题来看,很多现在看起来没有的,不一定没有,也就是删减会造成风险,是不合理的。一般来说只有部分按照客户要求进行生产的组织可以声称不适用“8.3条款”即设计和开发条款。

           企业在办理iso9001质量管理体系认证时,对是不适用条款的判定一定要谨慎,以免影响认证结果。




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