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  • 重庆IATF16949认证过程方法

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  • 认证机构类别:认证培训机构
    认证服务类别:管理体系认证

  • 4.过程方法
    ? 1)含义:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
    ? 2)解释
    ? 识别公司实现产品和服务所需要的所有过程,如:设计策划、采购、生产、仓储、交付、服务、支持等。
    ? 关注每一个过程的输入和输出(交付的结果),提供输入资源,进行结果管理。
    ? 解决每一个过程中做什么、怎么做、谁来做、做的怎么样四大要点。
        3)实施:
        将公司的经营活动划分成若干过程。——定过程将所有过程按质量实现顺序串起来,确定相互之间的作用(输入输出的关系、协调作业、支持作
        业)——建流程。
        领导负责过程间作用——关注交叉。
        过程质量负责人负责过程内部管控——管内部
        以结果交付——提交结果,
        评价过程的结果、评价过程的效率——评绩效。
        4)核心:
    ? 将需要输出的“交付的结果”转化成过程中具体的技术、工艺、工作等指标,并加以测评,考察绩效。

    5.改进
    1)含义:成功的公司,总是致力于持续改进。
    2)解释
    运用PDCA循环,建立持续改进机制。
    监督、检查,评审考核
    内部审核、监督审核、跟踪审核、管理评审。
    发现问题,采取纠正措施。
    发现隐含问题,采取预防措施。
    8D工具是一个很好的整改模板。
    3)实施:
    建立各过程层次的改进目标
    培训员工,掌握改进的方法和工具
    确保员工有能力制定改进项目,并完成改进项目
    部署需要改进的项目
    评审、跟踪、评价改进项目的计划、实施、结果
    赞赏、表彰改进
    4)核心:
    ? 改进的对象——方针、目标、结果的交付情况、效率的实现情况、。。。。
    ? 部署时机:定期质量评审会议
    ? 工具:8D模版

    6.以循证决策
    ? 1)含义:以数据、信息、评价、测量的结果为依据,决策更有可能产生期望的结果。
    ? 2)解释
    ? 质量管理的所有决策工作,均要建立在组织运营事实的基础之上。
    ? 方针、目标的设定;体系的建立;质量标准的建立。
    ? 质量工具的运用;统计方法的运用。
    ? 决策过程、决策能力、决策的有效性证实(评价)
        3)实施:
    ? 收集决策信息、数据、评价的结果——各级岗位提供决策信息(一定要养成通报信息的习惯)
    ? 分析决策的证据
    ? 建立决策的过程
    ? 制定决策的方法
    ? 权衡经验和直觉
    ? 决策
    ? 证实决策的有效性
        4)核心:
        透过现象看本质
        权衡经验和直觉
        组织原则很重要
        验证决策有效性

     

     


    联系人:宋先生
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