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  • 石家庄企业质量管理体系文件编写的基本原则和一般方法

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    认证服务类别:管理体系认证
  • 1.质量管理体系文件编写的基本原则 (1)系统性原则:整个文件应层次清楚、自成体系;要相互协调、互相印证。 (2)协调性原则:质量管理体系文件中的职责应明确,各文件接口连接严密;应与其他的管理规定、文明相协调。 (3)唯一性原则:在不同的文件中涉及对同一事项、活动的描述,不能出现互相矛盾的现象或可能造成不同的理解。 (4)适用性原则:文件的规定应保证在实际工作中能完全做到,尽量用最便于操作、使用的方式和易于理解的语言编写。 2.质量管理体系文件编写的一般方法 (1)自上而下依次展开编写:按质量手册、程序文件、作业文件、质量记录的顺序编写。用此法编写。用此法编写文件逻辑性好,衔接严密;但对编写人员素质要求高,消耗时间长,修改的次数可能比较多。 (2)自下而上依次展开编写:按基础性的记录与作业文件、程序文件、质量手册的顺序编写。此法适用于员管理基础比较好的组织。如果把握不好,此法容易出现混乱。 (3)先中间、后两边的编写:先将描述识别、确定好的过程的文件写好,再写基础性文件和质量手册。 ​
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董建雯

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