上海某住宅小区房屋质量问题严重，其中一位住户房屋的裂缝达到8厘米。该小区一共有10栋房子，均出现不同程度的问题。业主刘某2008年购买了该小区一套一楼的商品房。入住后一年就发现一楼的阳台发生下沉，墙体开裂。由于进出房屋的门安装在阳台，现在连防盗门都关不上，墙体下沉导致防盗门都变形了。房屋下沉情况非常严重，裂缝达到8厘米宽。业主刘某向该小区物业反映，一直没人管。向建设局反映，说是房管局管。向房管局反映，又说是建设局管。政府相关部门在遇到问题之后踢皮球，业主应该怎么维权？

按国务院相关规定，房屋主体结构质量问题的保修期为设计文件说明的合理年限（50年）。像业主刘某这种情况，存在严重的安全隐患，必须尽快解决。首先，要查明房屋裂缝的原因，然后，再进行加固施工。这时候司法鉴定的重要性就体现出来了。何为司法鉴定呢？

司法鉴定是指在诉讼过程中，对案件中的专门性问题，由司法机关或当事人委托法定鉴定单位，运用专业知识和技术，依照法定程序作出鉴别和判断的一种活动。

司法鉴定的流程一般为房屋司法鉴定流程：

    司法鉴定结果的作为证据的一种在经济案件侦查环节有着重要的作用。房屋质量司法鉴定可以找出房屋产生裂缝的原因，并且出具权威的鉴定报告，可以作为庭审的有力证据。