TL 9000是什么？

　　电信业全球化促使行业需要在整个供应链中采用通用质量标准要求。TL 9000标准可满足这一需求，同时可降低成本，提高绩效和加强客户/供应商关系。

　　主要利益相关者代表都认为，只有确定具体的质量需求和明确的目标及目的，电信业才能促进持续改进的企业文化。

　　TL 9000标准规定了电信产品和服务的设计、开发、生产、交付、安装和维护的质量体系要求。它还包括基于绩效和成本的测量方法，以对可靠性和质量表现进行衡量。

　　TL 9000标准仅涉及目前从事电信业务的机构和希望实施国际认可的认证管理体系的机构。

　　该体系有哪些好处？

　　实施和认证基于TL 9000标准的质量管理体系可获得一系列好处，其中包括：

• 　　为客户提供更快、更好和更具成本效益的服务
• 　　提高客户满意度
• 　　增强竞争力
• 　　提供更可靠的服务
• 　　对员工有更大的激励
• 　　获得更多市场机会
• 　　增加利润
• 　　提高效率
• 　　节省费用
• 　　更好地利用时间和资源
• 　　持续改进的机会

　　BSI开发出一种具成本效益的TL 9000认证方法，可尽量减少对贵公司日常工作的影响。详细了解我们的认证步骤。

　　为何选择BSI？

　　100多年来我们是制定标准的先驱，如今我们是市场的领导者。我们帮助65,000多家机构在高度竞争中获得优势，客户范围涵盖了全球150个顶级品牌到极具潜力的中小型企业。作为少数全盘了解标准的机构之一，我们不仅评估您符合标准的程度，更创建全新标准，并在全球培训标准团队以获得最佳绩效。我们的专业知识可以改变您的组织。