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浙江科普企业管理咨询有限公司

检测认证人脉交流通讯录

科普咨询:获得商品售后服务评价体系认证的好处

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  • 品  牌:
  • 浙江科普
  • 主要规格:
  • 1
  • 用  途:
    • 获得商品售后服务评价体系认证的好处 1、权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。 2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。 3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。 4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。 5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。 《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出**。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。它是评分制的认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低,达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。 浙江科普企业管理咨询有限公司,专注为企业完善售后服务,规范售后服务体系,完成售后服务星级认证,流程简单,费用透明,科普老师入驻一站式服务,真正帮助企业建立起一个“有温度”地售后服务,帮助企业加快发展脚步。免费认证热线:0577-25665356,www.kepuzixun.com。科普咨询欢迎您!

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