ISO9000标准简介

     “质量是生命”。企业竞争，国际竞争首先是质量的竞争。为了加强质量管理，克服非关税贸易壁垒，国际标准化组织（ISO）在上个世纪80年代制定颁布了ISO9000族质量管理标准，94年进行了改版，2000年又进行了重大修改。其中最著名的标准包括：QS9000（美国汽车工业标准），VDA（德国汽车工业标准）， ISO/TS16949（汽车工业共同标准），TL9000（电信行业标准）等。

ISO9000标准实施的益处

1.直接提高企业的质量水平，提高经济效益和社会效益

2.增强对顾客的忠诚

3.市场准入，投标资格，国际国内两个市场通行证

4.业务保持和扩展，市场快速反映

5.增强成本控制，加快资金周转

6.过程整合，提高效率

7.促进职工参与推动实现组织的目标和持续改进

8.增强相关方对组织有效性和效率的信任

9.增强组织和供方创造价值的能力