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  • 医院认证-医疗机构质量管理体系认证

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  • 认证机构类别:认证机构
    认证服务类别:管理体系认证
  •   又称医疗机构质量管理体系认证。CMD医疗机构质量管理体系认证所依据的基础标准是GB/T19001-2008,CMD医院认证不仅依据ISO质量管理体系标准,还将融入卫生行政主管部门对医疗机构的质量管理要求和我国医疗卫生法规要求,融入医疗机构服务风险控制要求、结合医疗机构的实际情况,体现CMD的认证特色。CMD医疗机构认证具有保障医疗机构安全有效服务的质量保证作用和促进医疗机构符合有效增值发展的推动作用。目前CMD是有医疗机构正式认证资质的认证机构,也是我国医疗器械专业性、权威性认证机构。CMD认证结果为我国医疗卫生系统、计生系统的政府采购提供信任。

      1、CMD医疗机构质量管理体系认证的分类代码:

      38.01医疗;

      38.01.01医院;

      38.01.02医院诊所;

      38.01.03牙科诊所;

      38.01.04其他医疗服务;

      38.02兽医;

      38.03社会救济;

      38.03.01有收容设施的社会救济;

      38.03.02没有收容设施的社会救济

      2、医疗机构实施质量管理体系的必要性:

      目前在医疗机构实施质量管理体系,对于加强医疗机构的质量管理、规范运作和持续发展是十分必要的。

      1、实施质量管理体系,有利于实现医疗改革的总体目标。医改目标在于用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,建立医疗机构医疗服务的基本保障,满足广大患者的基本医疗服务需要。患者的医疗服务体现在"及时、方便、放心、有效"。这正是ISO9001-2008标准的所追求的目标。

      2、有利于规范医院管理、提高医疗服务质量、满足患者要求。对于医疗机构,质量管理是医院所有部室的部门职能,医疗机构建立按部门职能分工、统一协调、各科室相衔接的医疗服务质量管理体系,这种质量管理是综合管理。医院在医疗服务中强调系统的管理,根据医院人力、设施、环境资源提供全方位质量服务体系的科学策划;要以患者为中心,取得良好的社会效益、发挥医疗单位保障作用、确保医疗卫生服务质量、降低医疗事故;强调医疗服务流程全过程控制;不断改进医疗服务。这些工作的完成离不开质量管理体系的建立和有效运行。

      3、有利于改进医疗服务质量管理,提高管理水平,促进医疗机构发展。医疗服务单位为了适应医改的需要,积极引进科学的管理方法和技术,完善医疗卫生服务人才的引进,重视转化和创新医疗卫生服务技术,全面融入法规要求和医院的规范管理,追求可持续发展。这也是医疗单位质量管理体系建立的内在要求。

      3、CMD医疗机构认证的准备过程内容:

      (1)GB/T19001-2008标准培训和法律法规培训;

      (2)制订质量方针、质量目标;

      (3)确定组织机构、建立质量管理职责;

      (4)建立质量管理体系和质量管理文件,包括具体程序文件和作业指导书;

      (5)质量管理体系运行3-6个月;

      (6)内审和管理评审;

      (7)改进提高;

      (8)申请认证。

      4、医疗机构通过CMD认证的作用:

      医疗单位在建立和运行质量管理体系基础上,可以申请CMD的医疗机构质量管理体系认证。医院认证有着十分重要的作用:

      (1)树立先进的医疗管理理念,体现以患者为中心现代医疗服务理念;

      (2)规范管理,可以加强医疗机构的过程管理,提高和控制医疗机构的医疗服务质量;

      (3)可以保证医疗机构的质量管理服务体系稳定运行,控制风险、消除隐患、降低投诉率,提高信誉度;

      (4)强调系统管理,做好各种资源的协调和发挥作用,搞好策划,提高管理水平;

      (5)建设医疗机构自主品牌的需要。

      (6)在国际学术交往中采用国际标准管理,便于沟通交流,方便与国际接轨和形成对医疗服务质量的共识,吸引合作伙伴;

      (7)可以促使医疗机构管理符合法规、持续改进、促进发展。

      5、医疗机构认证业务流程与收费:

      同CMD《质量管理体系认证》规定。

      6、医疗机构认证申请书:

      同CMD《质量管理体系认证申请书》

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